자주 묻는 질문

  • [구매/주문/취소] 주문 했는데 주문서가 취소 됐어요.

  • 작성자 더온리프(ip:)
    작성일 2020-10-13
    조회수 558

고객님께서 주문 후 7일이내 입금 확인이 되지 않았을 시 자동으로 주문 취소가 됩니다.


고객님께서 입금을 하셨음에도 주문 취소가 되었을 시에는

주문자 성함과 입금자 성함이 일치하지 않아 입금 확인이 지연된 상태입니다.


더온리프 [Q&A 게시판] 또는 고객센터로 연락주시면

주문서 확인 후 주문서 복원과 입금 확인 처리 도와드리도록 하겠습니다.

P/W

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